Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von icekeeper

Gültig ab 2024

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen icekeeper (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern sowie Unternehmern im Rahmen der Nutzung der Website und im Rahmen von Verträgen über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren.

2. Anbieterinformationen

icekeeper
Schweizerische Nationalbank
Börsenstrasse 15
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766092546
Business ID: CHE-559.826.034

3. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt folgende Leistungen bereit:

4. Vertragsabschluss

Mit Absenden einer Bestellung über die Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.

5. Preise, Zahlung und Lieferung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken und verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt mittels der auf der Website angebotenen Zahlungsarten.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen

6.1 Dienstleistungen

Der Kunde kann Termine für Buchungen bis spätestens 7 Tage vor Leistungserbringung kostenfrei umbuchen oder stornieren. Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Planungsaufwand und Personalbindung bereits angefallen sind. Eine Verschiebung des Termins ist jedoch möglich.

6.2 Infoprodukte

Digitale Produkte werden nach vollständigem Herunterladen bereitgestellt. Aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit besteht kein Widerrufsrecht und keine Rückerstattung. Diese Regelung dient dem Schutz vor unbefugter Vervielfältigung.

6.3 Waren

Für physische Waren besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware ist unbenutzt und in der Originalverpackung an den Anbieter zurückzusenden. Nach Eingang der Rücksendung wird die entsprechende Zahlung innerhalb von 14 Tagen erstattet.

7. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftungsbeschränkung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten nach deren Veröffentlichung.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.